《問政深圳》簡報第233期
（4月21日-4月27日）
據統計，2025年4月21日-2025年4月27日，網友在深圳論壇發布問政類帖文共28篇，得到相關單位正式回應的帖文數為21篇，本期簡報回應速度最快的單位：羅湖區翠竹街道辦事處、市市場監督管理局福田監管局、市交警局羅湖大隊。
一、未得到回應的帖文（7篇）：
1. 帖文《鹽田棧道小梅沙背仔角段海水成褐色》
涉及單位：深圳海洋環境監測中心站
2. 帖文《悅峰尚府原本規劃小區內有籃球場為何遲遲沒有動靜？》
涉及單位：羅湖棚改現場指揮部
3. 帖文《寶安區房屋租賃證辦證難，出租人證明辦證難》
涉及單位：寶安區松崗街道辦事處
4. 帖文《南坪快速路往坪山方向限速60，建議調整80》
涉及單位：有爭議，正在核實中
5. 帖文《緊急爆料！鼎太風華業主砸墻違建！》
涉及單位：南山區南山街道辦事處
6. 帖文《長圳的服務區從去年到今年一直就在施工》
涉及單位：市交通運輸局
7. 帖文《電子煙不是要嚴格管控嗎？現在換個名字叫霧化飲料就堂而皇之的賣了？》
涉及單位：深圳市煙草專賣局
二、已得到正式回應的帖文（21篇）：
1. 帖文《建筑工地拆除房屋施工未采取降塵措施》
（原帖截圖）
涉及單位：市生態環境局寶安管理局
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單位回應：
經核查，投訴的對象為西鄉街道20號線二期征地拆遷項目第二批拆除工程，位于寶安區西鄉街道高業七路附近，建設單位為深圳市寶安區西鄉街道辦事處，施工單位為中交天航南方交通建設有限公司，已在深圳市寶安區住房和建設局備案，目前處于拆除房屋、破碎清運建筑廢棄物階段。主要產生噪聲的設備為炮機、挖掘機、粉碎機等。產生揚塵的緣由，主要是拆除房屋及破碎作業過程中，未采取100%濕法施工導致。
2025年4月22日11時20分，我局執法人員現場檢查時，該項目正在進行施工作業，現場易起塵物料未進行100%覆蓋、易起塵作業面未100%濕法施工。上述情況，我局已分別對施工單位及監理單位下發整改建議書，施工單位要求如下：1.施工單位應及時清運建筑廢棄物，未能及時清運在施工場地內堆存的，應當采取防塵網100%進行覆蓋。2.拆除及破碎作業過程中，必須100%濕法作業。
監理單位要求如下：監理單位應當做好揚塵污染防治監理工作。在實施監理過程中，發現施工單位有違反揚塵污染防治要求或者未按照揚塵污染防治實施方案落實揚塵污染防治措施的，應當要求施工單位限期整改；情節嚴重的，應當要求施工單位停止施工，并及時報告建設單位；施工單位拒不整改或者停止施工的，應當向生態環境主管部門報告。
下一步，我局執法人員將加強對該處工程揚塵污染防治的監督管理，如發現環境違法行為將依法嚴格處理。
（原帖截圖）
2. 帖文《民治白石龍音樂公園燒烤味太大了》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區民治街道辦事處
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單位回應：
尊敬的市民：
您好，您反映的相關問題已收悉，現回復如下：
近期，民治街道綜合行政執法隊多次組織執法人員對白石龍音樂公園及金龍路流動攤販占道經營的問題進行清理整治，對當事攤販宣講普及《深圳經濟特區市容和環境衛生管理條例》，勸導其自覺遵守城市管理規定，不得占道經營，影響居民日常生活。由于亂擺賣流動性強，容易回潮反復，民治街道綜合行政執法隊后續擬調配人力物力對該區域開展專項行動進行清理。如市民再發現市容亂象，可撥打民治街道綜合行政執法隊投訴電話0755-81718889進行反映，執法人員會第一時間前往現場處置。
感謝您對我們工作的理解和支持。
（原帖截圖）
3. 帖文《龍崗一小區多次高空拋物》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區龍崗街道辦事處
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單位回應：
近日，平安法治辦（網格）接到市民反映情況后，第一時間啟動應急響應機制，迅速組建專項工作小組，通過實地走訪、調取資料、多方問詢等方式深入開展調查核實工作。經全面排查確認，和昌拾里花都小區目前尚未安裝防高空拋物攝像頭。
4月22日下午，我辦工作人員前往小區物業管理處進行詳細詢問，證實和昌拾里花都小區悅府近期確發生高空拋物事件。所幸此次事件未造成人員傷亡及財產損失。事件發生后，小區物業服務企業反應迅速，立即撥打110報警，并同步啟動應急預案。物業工作人員逐戶上門開展警示教育工作，通過真實案例講解、法律條文解讀等方式，向住戶普及高空拋物行為的嚴重危害性，切實增強居民的安全防范意識與法律責任意識。
為進一步筑牢安全防線，營造安全有序的居住環境，小區物業積極采取線上線下相結合的立體化宣傳模式，全方位開展"禁止高空拋物"主題宣傳工作：
一、線下宣傳方面，在小區各單元樓入口、公共活動區域等顯著位置的宣傳欄，張貼圖文并茂的"禁止高空拋物"主題海報，以生動形象的畫面和通俗易懂的文字，直觀展現高空拋物的潛在危險；在園區主干道、廣場等醒目位置懸掛多條宣傳橫幅，形成濃厚的安全宣傳氛圍。
二、線上宣傳層面，物業管家充分利用微信朋友圈、業主微信群等新媒體平臺，定期推送高空拋物危害的警示信息、典型案例視頻及相關法律法規知識，引導全體業主自覺抵制高空拋物行為，共同維護小區安全和諧的居住環境。
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4. 帖文《當罰嗎？》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局羅湖大隊
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羅湖交警大隊已安排警力前往現場開展整治工作，后續，羅湖交警大隊將持續加強相關路段的巡邏管控，同時在日常工作中加大對路段周邊居民、商戶進行走訪宣傳，提高車輛駕駛員交通文明的意識。
（原帖截圖）
5. 帖文《聚寶路北段改成停車場，造成國威路嚴重堵塞》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局羅湖大隊
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來信人反映訴求為現有道路承載條件不足，引起的交通擁堵同時還涉及道路規劃，道路規劃非交警部門全權管理，需協調交通運輸局實地勘察探討道路重新規劃可能性，涉事路段周邊學校較多，上下學高峰期瞬時車流及人流基數大，大部分家長會提前在路段附近等待接送孩子，日常執勤警力還需處理各類警情，無法做到全時段覆蓋，羅湖交警后續將安排警力加強對該路段的巡邏管控以及加強對學校方面的協調及溝通，協同家校警一同管理學校周邊交通秩序，加強勸導機動車及非機動車駕駛員文明駕駛，遵守交規。
（原帖截圖）
6. 帖文《羅湖區翠竹街道辦對面大樹倒伏，擋住通行，沒人處理！》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區翠竹街道辦事處
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單位回應：
尊敬的市民：您好！您所反饋的情況我街道已收悉。經了解，4月22日中午12時左右，水貝社區水貝一路發生樹木傾倒至機動車道的情況，此次事件未造成人員傷亡及財產損失。園林所已派工作人員前往現場處理，目前傾倒樹木已移至路邊等待進一步清運，道路現已恢復正常交通秩序。感謝您的監督與支持！
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7. 帖文《寶安路羅湖地王大廈門口紅綠燈時間配比嚴重不合理》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局羅湖大隊
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單位回應：
羅湖交警大隊收件后高度重視，經核查，寶安路是羅湖區南北走向的主要干道，高峰期間車流量較大，附近分布有桂園小學、深圳開放大學、地王購物中心等交通吸引點。由于寶安/解放路口與深南/寶安路口，兩路口間需聯動放行保障路口間交通運行暢順，不發生互相影響導致交通打結的情況，故一定程度上造成南面（東西向）行人燈時間相對較長。后續交警支隊羅湖大隊將適當壓縮運行兩個路口的周期，降低行人等待時間。
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8. 帖文《亂串的電單車還管不管了？》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局
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尊敬的市民朋友：
您好！我局持續采取多種措施加強電動自行車交通管理工作：一是規范電動自行車上牌，為管理提供抓手；二是持續開展電動自行車違法專項整治行動，嚴查沖紅燈、逆行、走機動車道等交通違法行為，也會進一步加強日常的交通秩序管理；三是結合違法整治行動，通過“線上+線下”的方式，向群眾廣泛開展電動自行車相關交通安全宣傳。
感謝您對深圳交通管理工作的關注與支持！
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9. 帖文《龍崗紫薇社區加梯公示程序違規！》
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涉及單位：龍崗區龍城街道辦事處
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根據《深圳市既有住宅加裝電梯聯合審查和專項聯合驗收工作指引》、《龍崗區既有住宅加裝電梯建設工作指引（修訂稿)》等相關法規政策規定，龍崗區既有住宅電梯加裝工作開展，堅持“業主自愿、政府引導、多元參與、共同推進”的原則，明確業主主體責任，由本樓棟或單元業主自愿發起、自主協商、自行建設、自治管養。各小區申請加梯由具備既有住宅加裝電梯條件單元的業主代表通過線上或者線下自行開展本單元加裝電梯意愿征集，在滿足申報條件后，業主代表或其委托機構向社區工作站提交辦理既有住宅加裝電梯聯合審查的相關資料，社區工作站對單元業主同意加裝電梯比例是否達到法定比例和申報材料是否齊全進行初審，街道進行復核，復核無誤后，在加裝電梯單元樓道口等明顯位置進行公示，在公示期間，利害關系人有不同意見的，可向社區工作站提交書面意見。公示期滿后可提交區加梯辦進入聯合審查，其聯合審查部門為龍崗區住建局、龍崗區規自局、龍崗區市場監督局。經核查， 此單元加梯項目，公示時間是2024年10月25日至2024年11月8日，公示期間未收到本單元業主提交的書面反對意見。針對業主自愿發起的加梯項目，存在利害關系人有不同意見的民事糾紛問題，建議雙方業主友好自行協商。若溝通不暢，可向社區人民調解委員會申請搭建平臺組織協商或也可以通過司法途徑維護自身權益。
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10. 帖文《坪山婦幼就診結束，需要掉頭的車輛經常造成擁堵》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局坪山大隊
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網友您好，您反映的問題我們已收悉，現將有關情況答復如下：
經核查，該路口是龍興南路與錦繡路交匯處，為東方向T型路口，其中南北方向是龍興南路，為城市主干道，紅線寬30米，雙向4車道，整體路幅較窄。根據車流量測算，直行車輛相對左轉及調頭車輛需求量大，為保障通行效率采取了南早啟+南北對放的放行模式（即南方向先亮綠燈，后南北同時亮綠燈），若取消對放方案更改為南北分開放行會導致各方向的紅燈時間增加路口總體通行效率降低。目前已增加南方向（龍興南路）單放的綠燈時間。感謝網友對深圳交通的關注。
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11. 帖文《富匯豪庭小區旁邊裝充電裝置被紅馬甲發現檢查》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區蓮塘街道辦事處
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尊敬的網友，您好！您反映的問題已收悉，經核實，富匯豪庭小區旁邊裝充電裝置確無任何報備手續。現街道已責令施工單位立即停工并做好路面恢復，下一步將計劃約談相關充電樁公司。感謝您對我街道工作的監督與支持！
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12. 帖文《東曉路布心工業區門前周邊，電單車在機動車道上肆意亂停，多次投訴無果》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局羅湖大隊
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經核查上述論壇鏈接，圖片顯示反映東曉路北行布心工業區門前路段有非機動車亂停放的情況，羅湖交警將安排警力加強該路段的巡邏力度，發現有非機動車亂停放影響通行的情況及時處置驅趕。
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13. 帖文《農批市場肉檔鋪使用生鮮燈違規嗎？》
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涉及單位：市市場監督管理局福田監管局
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網友您好，您反映的問題我們已收悉，現將有關情況答復如下：
2025年4月27日，我局執法人員聯合市場開辦方對福田農批市場鮮活館肉檔經營戶進行現場檢查，發現部分豬肉檔口存在使用暖色調、低亮度照明設備，燈光照射下與白光照射下農產品顏色存在差別，影響農產品的真實色澤。檢查過程中我局執法人員再次告誡商戶嚴格執行《食用農產品市場銷售質量安全監督管理辦法》，強調“生鮮燈”禁止使用規定，現場對使用“生鮮燈”的各檔口經營單位進行警告并責令限期整改。
下一步，我局將組織“回頭查”，督促各商家整改到位，同時建立長效工作機制，加大普法宣傳、日常巡查力度，引導商戶誠信經營意識；一旦發現商戶使用“生鮮燈”情況，將嚴格執法、嚴肅處理。如有相關線索，您可與我局工作人員聯系，電話：0755-83248131，或通過12345熱線反映，我局將第一時間核查處置。感謝您對我們工作的監督、理解和支持！
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14. 帖文《平湖火車站地下隧道樓梯很滑》
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涉及單位：龍崗區平湖街道辦事處
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市民您好，反映的問題已收悉，現回復如下：
針對訴求提出的對地下通道現狀臺階和坡道進行防滑處理的建議，我街道已要求設計單位完善防滑設計方案。由于施工時需要封閉過街隧道，為最大程度減少對市民通行的影響，待與鐵路部門溝通確認后，適時選擇人流量減少的時段盡快完成現狀臺階提升和坡道的防滑施工。
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15. 帖文《龍華區瀅水山莊10棟的，連續三年對著鄰居家窗戶噴射油煙！》
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涉及單位：龍華區民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關問題已收悉，現回復如下：
就您反映的問題，民治街道民樂社區工作站前期曾組織您與涉事業主進行協商，但雙方意見分歧較大，未能達成一致意見。4月28日，民治街道民樂社區工作人員再次聯合警區約談該業主，其表示如果您愿意更換窗戶開啟方向，其會配合調整油煙管方向。隨后，社區工作人員聯系您作進一步協調，您表示人在外地，待假期后返深再作協調。下一步，民治街道民樂社區將持續關注，積極搭建溝通平臺促進矛盾糾紛早日化解。
感謝您對我們工作的理解和支持。
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16. 帖文《大浪機動車道全是電雞》
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涉及單位：龍華區大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
對于您反映的電動車違規行駛現象，我街道高度重視，一直以來，街道始終將道路交通安全管理作為重點民生工程，尤其針對電動自行車交通違法行為，持續強化源頭治理與宣傳引導，并積極配合交警等執法部門開展聯合檢查行動，共同維護轄區交通秩序。
近兩年，我街道組織開展了交通安全系列宣傳活動，通過進學校、進社區、進企業等，舉辦了100余場宣傳教育活動，建設交通安全宣傳示范長廊、交通安全示范街區等各類宣傳陣地307個，建成各類交安站169個，以點帶面，反復滾動宣傳，以提升市民交通安全意識。
接下來，我街道將持續做好相關工作，努力為市民營造良好的交通環境。
感謝您對我們工作的理解與支持！
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17. 帖文《亂擺賣噪音擾民，油煙擾民》
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涉及單位：龍華區觀瀾街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
您好，您反映的相關問題已收悉，現將相關情況回復如下：
針對桂花里商業街道路兩邊攤主占道經營的情況，我街道已于4月28日開展執法整治行動，對攤販溝通勸導，要求其將占道貨物、車輛挪至合理點位，并告誡不得違規占道經營、亂停放車輛。經勸導，現場秩序已恢復正常。
下一步，我街道將繼續加強該處的日常管理，維護安全有序的市容秩序。
感謝您對我們工作的理解與支持！
（原帖截圖）
18. 帖文《街頭賣藝殘疾人與城管》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區蓮塘街道辦事處
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尊敬的網友，您好！您反映的問題已收悉，經現場核查，我街道執法人員已對該處占道賣藝擺攤的殘疾人進行了宣講，普及了《深圳經濟特區市容和環境衛生管理條例》，并對其進行勸導教育，督促其自覺遵守城市管理規定，不得占道賣藝擺攤，避免影響周邊居民的正常生活。下一步，我街道將安排執法人員對該處進行定點不定時的值守，發現占道賣藝擺攤的現象，將及時進行勸導。感謝您對我街道工作的監督與支持！
（原帖截圖）
19. 帖文《福田北環桃源村至上步立交這段每天都有很多車直接壓導流線走應急車道》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局福田大隊
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單位回應：
您好！感謝您對交通管理工作的關注與監督。關于您反映的北環桃源路上步立交路段車輛壓導流線行駛的問題，福田交警大隊已收悉并轉轄區中隊處理。已通知轄區警力加大該路段巡查力度，通過電子警察抓拍和現場執法結合，對違規車輛依法批評教育。感謝您對交通工作的理解與支持！
（原帖截圖）
20. 帖文《黃麻埔新村①公交站：設計 “翻車”，行人喊難》
涉及單位：市交通運輸龍華管理局
單位回應：
尊敬的市民：您好，您反映的相關問題已收悉，現回復如下：經工作人員現場勘查，已將情況報送深圳市公共交通局，待方案確定后，將及時整改，方便市民出行。感謝您對我們工作的理解和支持。
21. 帖文《桂園中學項目進展為何如此緩慢？》
涉及單位：羅湖區建筑工務署
單位回應：
網友您好！收到您反映的情況后，我們高度重視，立即開展相關調查處理工作，現將處理情況回復如下：桂園中學改擴建工程正在進行主體結構施工。關于宿舍樓前場地的施工情況，經與施工單位研究，教職工宿舍范圍位于項目紅線范圍內，由于項目仍有管線未完成改造，暫不具備先移交宿舍樓前場地的條件。結合項目施工計劃，宿舍樓前場地計劃在完成全部地下工程后一次性完成透水混凝土鋪設，為保證雨季期間居民出行安全及便利性，現場已完成排水系統施工，并已完成教工宿舍前道路范圍的路面臨時混凝土硬化處理。后續我署將督促施工單位加快項目進度，盡快完成宿舍樓前場地施工。如您對答復情況存有疑問或有其他意見建議，可直接聯系我署項目經辦人：0755-82232691。感謝您對我們工作的理解與支持。
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關乎民生，在此，我們也希望各職能部門能直面群眾訴求，積極作出回應。
（上述內容將根據各部門實際回應情況不斷更新，詳情也可進入帖子查看。）
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問政深圳編輯部
2025年4月30日