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    • 《問政深圳》簡報第229期:38篇有回應,交通、環境等多部門未回應
      2025-04-03 14:06
      來源: 深圳新聞網
      人工智能朗讀:

      《問政深圳》簡報第229期:38篇有回應,交通、環境等多部門未回應

      《問政深圳》簡報第229期

      (3月24日-3月30日)

      據統計,2025年3月24日-2025年3月30日,網友在深圳論壇發布問政類帖文共41篇,得到相關單位正式回應的帖文數為38篇,本期簡報回應速度最快的單位:市交警局寶安大隊、市交警局龍崗大隊。

      一、未得到回應的帖文(3篇):

      1. 帖文《龍華大道上的高壓電線架是否有埋入地下的規劃?

      涉及單位:深圳地鐵集團

      2. 帖文《在小區內部擺攤到半夜,誰能解決?

      涉及單位:南山區南頭街道辦事處

      3. 帖文《關于立新湖步道夜晚單車太多

      涉及單位:寶安區福海街道辦事處

      二、已得到正式回應的帖文(38篇):

      1. 帖文《桂園中學宿舍前挖了三年了,環境差,出行難,很不安全

      (原帖截圖)

      涉及單位:羅湖區建筑工務署

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4321895&pid=24436802&fromuid=10394289

      單位回應:

      網友您好!

      桂園中學改擴建工程分期建設,其中二期工程于2024年7月開工建設,正在進行主體結構施工。收到您反映的情況后,我們高度重視,立即開展相關調查處理工作,現將處理情況回復如下:

      1、關于停水停電的情況。為解決宿舍的生活問題,此前已做了臨時用水用電的改造。

      2、關于噪音干擾的情況。該教師宿舍位于項目紅線內,項目已安排調整原圍擋為隔音圍擋。

      3、關于下雨淹沒出路的情況。該教師宿舍樓附近路面下雨被淹,施工單位配合多次排查后發現是該樓棟化糞池因年久坍塌堵塞導致的問題,為解決居民困擾,2024年底,施工單位已在原設計圖紙內容外,為該棟樓重新修建了化糞池。

      4、關于威脅幾個5歲小朋友的情況。我署無法聯系到您核實具體情況,但我們高度重視,已要求施工單位組織各分包單位對施工人員進行教育交底,嚴禁施工人員影響周邊居民正常生活。如果后續您發現類似情況,請與我署項目經辦人聯系。

      5、關于先完成宿舍樓前場地的情況。經與施工單位研究,教職工宿舍范圍位于項目紅線范圍內,由于項目仍有管線未完成改造,暫不具備先移交宿舍樓前場地的條件,后續我署督促施工單位加快項目進度,盡快完成宿舍樓前場地施工。

      如您對答復情況存有疑問或有其他意見建議,可直接聯系我署項目經辦人:0755-82232691(鐘工)。感謝您對我們工作的理解與支持。

      (原帖截圖)

      2. 帖文《景田又見無證施工

      (原帖截圖)

      涉及單位:福田區蓮花街道辦事處

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4321937&pid=24435084&fromuid=10394289

      單位回應:

      網友您好,您反映的問題我們已收悉,現將有關情況答復如下:

      經核查,施工現場為景蓮花園小區正在開展的優飲水入戶改造工程。該項目已于 2024 年 11 月 6 日完成深圳市水利工程開工備案手續。由于工程推進需要,確實需對景田東路人行道進行開挖作業,后續施工單位會依照標準對開挖區域妥善恢復原狀。2025年3月25日聯合交通部門前往現場,按照小區紅線圖對小區紅線范圍進行核對,經初步核實,景蓮花園西側施工區域處于小區紅線范圍之內,非市政人行道施工范疇,該項目施工相關公示位于景蓮花園北側。

      為最大程度降低施工對居民日常生活的影響,我街道高度重視,第一時間聯合相關部門及施工單位開展現場協調工作,并對施工單位提出明確要求:一是嚴格規范施工時間管理。施工盡量避開早晚高峰時段,減少對居民出行的干擾,明確每日施工起止時間,并在施工現場顯著位置,如利用大型施工公告牌、圍擋上的醒目提示等方式,實時更新施工時間安排及相關注意事項。二是強化施工現場管理。安排監理單位對施工工作進行規范,及時制止違規施工行為(如施工噪音過大、野蠻施工等),同時,嚴格要求施工單位務必做好現場的防護和降塵措施,設置規范的施工圍擋,確保施工區域與居民活動區域有效隔離。三是加強宣傳溝通引導。對小區居民、周邊商戶詳細說明施工項目內容、施工時間安排以及可能帶來的影響,倡導大家理解施工期間的不便,并積極收集居民意見和建議。在小區內開展施工情況說明會等活動,強化居民對工程建設的了解,引導居民合理規劃出行路線。

      感謝您對我們工作的關注與支持!如有其他建議,歡迎隨時與我們聯系。

      (原帖截圖)

      3. 帖文《【投訴】南山街道月亮灣花園亂擺賣入侵小區內部,僅干凈清靜兩星期,物業不作為,業主投訴,欺騙業主

      (原帖截圖)

      涉及單位:南山區南山街道辦事處

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4321967&pid=24435308&fromuid=10394289

      單位回應:

      您好!收到此投訴,我辦高度重視,立即安排工作人員調查處理,經核實,該小區內部區域的秩序、環境等日常管理由小區物業負責,根據相關法律法規,由物業承擔市容衛生的主體責任。我辦高度重視居民訴求,執法隊正聯合社區約談物業負責人,敦促盡快整治亂擺賣行為,建立長效機制維護業主權益。
      感謝您對我們工作的監督與建議。

      (原帖截圖)

      4. 帖文《龍崗區哪個部門能應市民關于朗泓龍園大觀二期小區級文化室建設的問題?

      (原帖截圖)

      涉及單位:龍崗區龍崗街道辦事處

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4321975&pid=24436637&fromuid=817872

      單位回應:

      經我辦向龍園大觀物業了解,原產權人深圳朗泓房地產有限公司已將龍園大觀二期3棟156小區級文化室進了售賣,該房產目前屬私人物業。

      (原帖截圖)

      5. 帖文《龍華區工業路萬眾男科一樓和附近地鐵施工噪音擾民

      (原帖截圖)

      涉及單位:市生態環境局龍華管理局

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4321993&pid=24436863&fromuid=10394289

      單位回應:

      親愛的市民朋友,您好。

      您反映的問題,市生態環境局龍華管理局執法人員已于2025年3月25日01時許到達現場處理。經核,被投訴對象分別為1.A819-0730項目基坑支護、土石方及樁基礎工程,位于龍華區民治街道工業路與油聯路交匯處,建設單位為深圳市龍華人才安居有限公司,施工單位為深圳市工勘巖土集團有限公司,已取得建設工程許可證,目前處于基坑支護施工階段。2.深圳市城市軌道交通22號線一期工程松和站,位于龍華區龍華街道工業路與民清路交匯處,建設單位為深圳市地鐵集團有限公司,施工單位為中鐵九局集團有限公司,目前處于道路基礎施工階段。現場檢查時兩項目均正在施工,已叫停。市生態環境局龍華管理局執法人員已約談了兩個項目施工單位負責人,要求其一要嚴格遵守環保法律法規,合理安排施工工序,嚴禁在中午12:00-14:00和夜間23:00-次日07:00進行施工作業,確需連續施工作業,按程序提前申報,經批準后方可實施;二是做好噪聲污染防治措施,加強施工運輸車輛的管理,嚴禁車速過快、車輛播放音樂、亂按喇叭等噪聲擾民的行為;三是在施工現場設置環境噪聲投訴來訪接待場所,做好溝通解釋工作,相關信息及時進行公示。項目施工單位負責人表示將積極配合。

      下一步,市生態環境局龍華管理局執法人員將加強對該項目的巡查力度,一旦發現環保違法行為,立即依法依規查處。感謝您對我們工作的理解和支持。

      (原帖截圖)

      6. 帖文《布吉南環路加州花園路段違停現象

      (原帖截圖)

      涉及單位:市交警局龍崗大隊

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4321997&pid=24435155&fromuid=10394289

      單位回應:

      您好,您所反映的情況收到,布吉交警中隊將進一步加強巡邏管控,對違停等相關交通違法行為繼續嚴查,感謝。

      (原帖截圖)

      7. 帖文《僵尸車長期堵塞機動車道,車輛舉步艱難

      (原帖截圖)

      涉及單位:市交警局寶安大隊

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322012&pid=24435161&fromuid=10394289

      單位回應:

      針對市民反映的松崗街道芙蓉二路違停問題,3月24日我大隊已安排警力前往此處開展違停整治工作,對路邊違停車輛勸離、查處,期間未發現存在“僵尸車”的情況。下一步,我大隊將持續加強路面巡邏,加大此類違法行為查處力度。后續如您對交通管理方面有疑問、建議、投訴的,請撥打83333333進行反映,交警部門將立即響應,積極辦理。

      (原帖截圖)

      8. 帖文《請交警部門重視整治下這些路段的違停

      (原帖截圖)

      涉及單位:市交警局羅湖大隊

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322088&pid=24435687&fromuid=10394289

      單位回應:

      羅湖交警大隊已安排警力前往現場開展整治工作,后續,羅湖交警大隊將持續加強相關路段的巡邏管控,對違停車輛持續嚴管,同時在日常工作中加大對路段周邊居民、商戶進行走訪宣傳,提高車輛駕駛員交通文明的意識。

      (原帖截圖)

      9. 帖文《餐飲店后廚臟亂差,把小區弄得很臟

      (原帖截圖)

      涉及單位:市市場監督管理局龍崗監管局

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322105&pid=24436476&fromuid=10394289

      單位回應:

      您好!現針對您反映的相關事項回復如下:

      深圳市市場監督管理局龍崗監管局收到您投訴飯店后廚衛生差事宜后,立即向商家調查核實情況,經核查,后廚設置有清洗池、洗菜區域,后廚垃圾桶有加蓋。現場商家負責人反映稱未有在小區內洗菜,因為物業管理很嚴,一有發現會立即禁止。我局執法人員也在現場督促商家負責人,要在加工清洗區域處理食材,加強廚房衛生清潔,做好消殺工作,加強食品安全管理,確保經營場所干凈整潔。

      接下來,深圳市市場監督管理局龍崗監管局將持續加強執法監管,發現違法違規行為將嚴格依法查處,如廣大市民發現涉嫌違法違規線索可撥打12345熱線進行投訴舉報,感謝您對我們工作的支持。

      (原帖截圖)

      10. 帖文《龍山學校請不要給擁堵的交通添亂!

      (原帖截圖)

      涉及單位:市交警局鹽田大隊

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322144&pid=24435929&fromuid=10394289

      單位回應:

      市民您好,您反映的問題已收悉。經核查,3月26日14時許,學校春游大巴在小梅沙海洋公園入口路段排隊接送學生,造成了較大的交通壓力,且由于小梅沙片區改造工程尚未完工,導致路口擁堵。我大隊第一時間安排警力到現場疏導指揮,勸離違停車輛,增加路口巡邏頻次。

      后續,我大隊會持續關注該路段的交通狀況。如您有相關問題或建議,可隨時撥打鹽田交警服務電話 0755 - 25164033 反饋。感謝您的支持!

      (原帖截圖)

      11. 帖文《龍華新區大道隧道無證三輪車,電動自動車亂竄,非常危險

      (原帖截圖)

      涉及單位:市交警局龍華大隊

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322167&pid=24436864&fromuid=10394289

      單位回應:

      尊敬的市民朋友:

      龍華交警大隊收到您反映的情況后,立即指派警力前往現場核查。經核查,暫時未發現電動車走機動車道的情形。我大隊已增加該路段的巡邏警力。同時,每日均采取視頻巡邏+路面巡邏管控相結合的方式,加強各路段各類交通違法行為的查處,確保道路交通暢通有序。感謝您對深圳交通管理工作的支持和關注。

      (原帖截圖)

      12. 帖文《廣深高速原同樂關路段因施工異常擁堵

      (原帖截圖)

      涉及單位:市交警局西部高速公路大隊

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322168&pid=24436464&fromuid=10394289

      單位回應:

      尊敬的市民,您好!關于您反映廣深高速原同樂檢查站因占道施工引發交通擁堵的情況,我大隊高度重視,現就相關情況說明如下:

      因深江鐵路深莞軌道工程建設需要,2025年2月23日至2025年4月28日對G4廣深高速(K102+500-K100+900)北行往廣州方向客車通道實施封閉施工,相關施工通告已通過官方平臺向社會公布。為最大限度保障道路通行秩序,我大隊已采取強化勤務部署,通過早晚高峰定點值守與動態巡邏相結合的方式加強交通疏導,同時啟用無人機等科技手段輔助交通管理,多措并舉緩解施工影響。呼吁市民朋友早點出行,錯峰出行。

      如您有其他疑問,歡迎致電西部高速公路大隊一中隊中隊長李展藝(18126377456)咨詢。感謝您對深圳交警工作的理解與支持!

      (原帖截圖)

      13. 帖文《福龍路什么時候可以不堵車

      (原帖截圖)

      涉及單位:市交警局福田大隊

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322183&pid=24436463&fromuid=10394289

      單位回應:

      網友您好!針對您反映的福龍路隧道電動車問題,福田交警大隊已收悉。福龍路南起北環大道香環立交,銜接香蜜湖路,連接龍大高速,高峰時段車流量較大。道路未設置非機動車行駛通道,存在機非混行的情況,我大隊持續開展管理,現將進一步采取以下措施:一是加強路段巡邏整治,對在隧道內的電動車及時提醒并引導至非機動車道;二是在隧道口前開設勸導點,及時勸返進入隧道的電動車;三是通過科技手段,遠程抓拍存在違法駕駛行為的電動車,開展教育處罰。感謝您對交通工作的理解與支持!

      (原帖截圖)

      14. 帖文《龍崗百門前工業區附近十字路口電動車小車行人互相搶道,甚是危險!

      (原帖截圖)

      涉及單位:市交警局龍崗大隊

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322190&pid=24435857&fromuid=10394289

      單位回應:

      您好,您所反映的情況收到,轄區交警中隊將繼續加強巡邏管控,同時聯合街道相關職能部門進行綜合治理,并進一步加強宣傳,感謝。

      (原帖截圖)

      15. 帖文《龍華區工業路萬眾城展滔科技大廈附近地鐵工地施工噪音擾民

      (原帖截圖)

      涉及單位:市生態環境局龍華管理局

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322200&pid=24436865&fromuid=10394289

      單位回應:

      親愛的市民朋友,您好!

      您反饋的施工噪聲污染問題,市生態環境局龍華管理局執法人員已于2025年3月31日0時許到達現場處理。經核查,被投訴對象為深圳市城市軌道交通22號線一期工程松和站(以下簡稱“該項目”),該項目位于龍華區龍華街道工業路與民清路交匯處,建設單位為深圳市地鐵集團有限公司,施工單位為中鐵九局集團有限公司,目前處于道路基礎施工階段。現場檢查時正在施工,已叫停。市生態環境局龍華管理局執法人員約談了該項目施工單位負責人,要求其一要嚴格遵守環保法律法規,合理安排施工工序,嚴禁在中午12:00-14:00和夜間23:00-次日07:00進行施工作業,確需連續施工作業,按程序提前申報,經批準后方可實施;二是做好噪聲污染防治措施,加強施工運輸車輛的管理,嚴禁車速過快、車輛播放音樂、亂按喇叭等噪聲擾民的行為;三是在施工現場設置環境噪聲投訴來訪接待場所,做好溝通解釋工作,相關信息及時進行公示。該項目施工單位負責人表示將積極配合。

      下一步,市生態環境局龍華管理局執法人員將加強對該項目的巡查力度,一旦發現環保違法行為,立即依法依規查處。如您再發現環境違法行為,可撥打市生態環境局龍華管理局投訴電話23336699進行反饋,并留下具體聯系方式,方便及時回復和溝通。感謝您對我們工作的理解和支持。

      (原帖截圖)

      16. 帖文《醫院血液檢測嚴重偏差!!!

      (原帖截圖)

      涉及單位:南方科技大學醫院

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322231&pid=24436136&fromuid=10394289

      單位回應:

      您好,首先為您在我院不愉快的就診體驗表示誠摯的歉意。此次檢查出現誤差后,我院立即組織人員并邀請廠家技術人員一起進行原因排查。屬地市場監督部門工作人員也現場核查了檢測設備和試劑,結果已向您通報。如您仍有異議,歡迎您通過正常途徑與我院聯系,電話0755-26999580。

      (原帖截圖)

      17. 帖文《關于呼吁福保社區建設一個公共乒乓球活動場地的心聲

      (原帖截圖)

      涉及單位:福田區福保街道辦事處

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322232&pid=24436526&fromuid=10394289

      單位回應:

      網友您好,您反映的問題我們已收悉,我們深切感受到您對社區文體事業的熱忱與對全民健康生活的美好追求。作為社區文體服務建設的同行者,我們懷著同樣的熱忱向您匯報工作進展,并誠摯邀請您共同參與社區文體空間的共建共享。
      收到您的建議后,我們對轄區乒乓球運動資源進行全量摸排。經梳理,共有超60張乒乓球桌分布福保社區轄區內。其中有3家社會場館,分別坐落在紅樹福苑、益田花園二期、江南名苑,有償提供專業的環境和服務;有20個小區內設有鄰里共享乒乓球桌,如紅樹綠洲4、5座中間一樓架空層、自由港灣公寓A棟A3入口、寶瑞軒居民活動室等,您可以就近選擇;特別向您推薦福保社區黨群服務中心及福保街道文化中心內的乒乓球運動室,完全公益開放,歡迎廣大市民朋友前來揮拍運動,揮灑汗水。

      您提出的在公園內增設乒乓球場所的建議非常寶貴。目前,我們正積極協調城管部門,調研選址可行性,力爭在符合規劃的條件下盡快推動落地,滿足居民需求。后續進展我們將及時向居民通報。
      再次感謝您以主人翁精神為社區建設獻智獻策,您對美好生活的每一份期待,都是我們奮楫前行的動力。讓我們攜手執拍,共同繪制福保社區"推窗見綠、舉步享動"的美好圖景!

      (原帖截圖)

      18. 帖文《綠地新都會二三期廢棄了?

      (原帖截圖)

      涉及單位:光明區光明街道辦事處

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      單位回應:

      尊敬的網民朋友:

      您好,關于您在深圳論壇上反映的情況收悉。現將有關情況回復如下:

      根據《深圳經濟特區城市更新條例》,經區政府同意,光明街道已初步開展東周片區城市更新項目(二、三期)范圍內未簽約業主的行政調解工作。后續將根據《深圳經濟特區城市更新條例》《深圳市行政調解規定》全力促進未簽約業主與項目實施主體達成一致意見并完成簽約。感謝您對我街道工作的支持與理解。

      (原帖截圖)

      19. 帖文《免費公園停車場被部分車主長期占用的問題

      (原帖截圖)

      涉及單位:市公園管理中心

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      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322255&pid=24436770&fromuid=817872

      單位回應:

      市民朋友您好,感謝您對深圳公園的關注與支持!對于您反映的“免費公園停車場被部分車主長期占用”的問題,現回復如下:

      對于當前仍實行免費停車且導致有車輛長期占位現象(包括已脫保脫審的僵尸車、長期停放的私家車等)的公園停車場,我們將綜合考慮停車資源合理利用、市民實際需求及便民服務最大化等因素,科學制定收費方案和管理措施,切實提升停車場周轉效率。同時,我們會定期排查并協調交警等職能部門處理“僵尸車”或違規占位車輛,避免出現車位被長期占用的情況,為市民朋友出行提供便利。

      再次感謝您對公園管理工作的支持與寶貴建議!

      (原帖截圖)

      20. 帖文《投訴羅湖區蓮塘街道聚寶路羅湖區高新技術產業第一園區101棟長期明顯違建!

      (原帖截圖)

      涉及單位:羅湖區蓮塘街道辦事處

      回應鏈接:

      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322341&pid=24436783&fromuid=817872

      單位回應:

      尊敬的網友,您好!您反映的問題已收悉,就羅湖區高新技術產業第一園區101棟三樓北側違建問題,我街道執法人員于2025年4月1日到現場核查。經核查,羅湖區高新技術產業第一園區101棟三樓西側存在一處臨時建筑物,目前現場沒有發現有施工建設行為,我辦執法人員已向當事人開具《協助調查通知書》。下一步,我辦會按照相關的執法程序開展工作,督促當事人配合我辦調查。感謝您對我街道工作的監督與支持!

      (原帖截圖)

      21. 帖文《投訴羅湖區蓮塘街道國威路與聚寶路交匯處長期明顯違建!

      (原帖截圖)

      涉及單位:羅湖區蓮塘街道辦事處

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      單位回應:

      尊敬的網友,您好!您反映的問題已收悉,就羅湖區高新技術產業第一園區101棟三樓北側違建問題,我街道執法人員于2025年4月1日到現場核查。經核查,羅湖區高新技術產業第一園區101棟三樓西側存在一處臨時建筑物,目前現場沒有發現有施工建設行為,我街道執法人員已向當事人開具《協助調查通知書》。下一步,我街道會按照相關的執法程序開展工作,督促當事人配合我街道調查。感謝您對我街道工作的監督與支持!

      (原帖截圖)

      22. 帖文《松泉公寓亂象不止是誰在推波助瀾?

      (原帖截圖)

      涉及單位:羅湖區東曉街道辦事處

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      單位回應:

      網友您好。經調查,松泉公寓位于深圳市羅湖區東曉街道太白路北側,由深圳市大地房地產公司(經改制現變更為深圳石化房地產有限公司)于1991年6月建設開發,1992年4月竣工。該項目原設計為工業廠房,后根據實際需要改為單身公寓進行建設。

      1、關于松泉公寓松泉公寓15棟底層架空層被前期物業公司霸占并經營及出租問題。根據深圳市規劃和自然資源局調取《C段首層平面圖》顯示松泉公寓15棟一層為綜合市場;經向深圳市不動產權登記中心調取相關產權登記資料顯示,松泉公寓15棟一層自2024年7月被深圳市羅湖區人民法院查封,有關權屬等糾紛問題建議市民通過司法途徑解決。

      2、關于松泉公寓一棟底層“自行車庫”改為獨立房間被不明人員霸占出租及封閉問題。經向深圳市不動產權登記中心調取相關產權登記資料顯示,松泉公寓一棟一層17間房屋已全部辦理了不動產權登記,除其中松泉公寓一棟111、115房屋登記權利人為同1名自然人外,其他房屋登記權利人均為深圳石化房地產有限公司,17間房屋登記用途均為公寓。鑒此,松泉公寓一棟一層并非屬小區共有部分,亦非“自行車庫”。

      3、關于松泉公寓二棟底層原“停車位”被改為獨立房間問題,經調取二棟施工平面圖顯示,二棟一層東側有4處“停車位”,其中3處“停車位”由深圳石化房地產有限公司的下崗員工使用,之后該名員工對這3處“停車位”進行了圍合,并分別出租作為商店和房間使用,目前該3處圍合已拆除;剩余1處“停車位”由現物業管理處使用,目前圍合正在拆除中。

      如您對答復情況存在疑問,可直接撥打東曉街道綜合行政執法隊(0755-82672916)反映。

      (原帖截圖)

      23. 帖文《羅湖區田苑路凌晨清運建筑垃圾擾民

      (原帖截圖)

      涉及單位:羅湖區翠竹街道辦事處

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      單位回應:

      尊敬的市民:您好!接到居民反饋田苑52棟旁有人員清運建筑垃圾噪音擾民的情況,我街道高度重視,第一時間安排工作人員了解情況。經核實,該處經常存在亂丟建筑垃圾的情況,為保障路面整潔,避免建筑垃圾對交通安全產生影響,收運人員需要及時對被遺棄的建筑垃圾進行收運。我街道工作人員已與收運人員取得聯系,要求其避免在居民的休息時間作業,處理建筑垃圾的過程中做到輕拿輕放,防止產生噪音。接下來,我街道將聯合社區加強對周邊商鋪的巡查,并張貼不得亂丟建筑垃圾的警告提示,防止隨意丟棄建筑垃圾的情況發生。感謝您的監督與支持!

      (原帖截圖)

      24. 帖文《羅湖區翠竹街道新港鴻花園25棟違建!(四)

      (原帖截圖)

      涉及單位:羅湖區翠竹街道辦事處

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      單位回應:

      尊敬的市民:您好!針對您提到的違建情況,前期經核查,該戶業主系2021年4月通過法院裁定獲得該處房產,獲得房產后未進行加、改、擴建,只進行正常室內裝修。現場核查發現一樓入戶花園處有一處鋼架鐵皮棚,四周未封閉,用于防止高空墜物;二樓窗戶外擴飄臺,由木架玻璃頂結構形成木棚。執法人員已向其制發《限期拆除通知書》,要求當事人自行整改。2025年2月14日,我街道執法人員再次到現場開展核查勘驗,并在物業管理處約談該戶當事人,要求其限期拆除。3月31日,我街道再次上門核查,業主已自行拆除二樓木架玻璃頂結構木棚。下一步,我街道將加強對該處的巡查監管,防止產生新增違建。感謝您的監督與支持!

      (原帖截圖)

      25. 帖文《龍崗區如意南路蒲排北瑞萍樓一樓店鋪被改成工人宿舍

      (原帖截圖)

      涉及單位:龍崗區龍城街道辦事處

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      單位回應:

      親愛的市民朋友:

      您好!

      首先感謝您對社區安全與環境問題的關注與反饋。收到您反映的如意南路瑞萍樓(該樓棟地址為:蒲排北九巷5號西側1號)改為宿舍后存在的消防安全及噪音問題后,新聯社區立即安排網格員進行實地核查,現將相關情況向您說明如下:

      經查,瑞萍樓樓棟為鋼筋混凝土框架結構,規劃用途符合住宅標準。現場檢查確認,該場所已配備滅火器、煙感報警器、應急指示燈等消防設施。為切實保障居住安全,我們已約談樓棟業主,并提出以下整改要求:

      1、消防安全方面:業主承諾20日內完成場所改造,將現有卷閘門更換為符合消防逃生要求的推拉式房門;

      2、噪音管理方面:業主將加強對租戶的行為引導,督促其減少生活噪音,維護良好鄰里環境,減少對周邊居民的影響;

      3、租賃期限方面:該場所現租約期為3個月,到期后將不再續租。

      若您后續仍有任何建議或疑問,可以隨時與社區聯系(聯系電話:0755-28966555)。最后,祝愿您及家人生活愉快,萬事順遂!

      (原帖截圖)

      26. 帖文《京南路中元路大排檔外擺占道經營始終解決不了

      (原帖截圖)

      涉及單位:龍崗區布吉街道辦事處

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      單位回應:

      接到市民反映后,布吉街道執法部門立即到現場開展清理整治,3月31號晚,街道執法部門結合街道夜查行動開展夜間市容整治統一執法行動,對京南路大排檔占道擾民情況進行清理整治,現場已清理完畢并安排人員進行值守。同時,該區域為管理處紅線范圍內,街道執法部門以不得擾民、不得阻礙通行等為前提,要求管理處加強監管,維護周邊正常市容秩序。

      后續,街道執法部門將持續加強對京南路及周邊的整治力度,在每晚均已安排人員進行駐點值守下,充分利用統一整治行動、警城聯勤等專項行動,專項攻堅市民重復投訴區域。同時,積極研究上級關于進一步規范商場和門店外擺經營行為的指導意見,從源頭上研究解決市容亂象,保障市民健康睡眠環境。感謝居民對城市管理的支持和監督,歡迎市民撥打布吉街道行政綜合執法隊值班電話進行反映(電話:0755-28267555)。

      (原帖截圖)

      27. 帖文《流浪狗請街道盡快轉移走,謝謝

      (原帖截圖)

      涉及單位:龍華區大浪街道辦事處

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      單位回應:

      尊敬的市民朋友:

      接到您的情況反饋后,我街道高度重視,經核查,您反映的地點為華榮社區菠蘿斜新村。近日,街道執法部門、華榮社區工作站多次對村內路口各個點位及周邊進行巡查,暫未發現流浪狗。針對巡查發現的犬主不文明養犬行為,已現場責令犬主整改。此外,華榮社區已安排環境公司加強對村內環境的保潔力度,及時對村內巷道進行清洗。

      接下來,我街道將進一步加大巡查力度,對村內市容環境衛生、不文明養犬等問題進行長效監督整治,努力為市民營造良好的生活環境。

      感謝您對我們工作的理解與支持!

      (原帖截圖)

      28. 帖文《手機深圳通2個月無法充值,深圳通公司致電抱歉沒有意義

      (原帖截圖)

      涉及單位:深圳市深圳通有限公司

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      單位回應:

      尊敬的網民朋友:

      您好,關于您在深圳論壇上反映的情況收悉。現將有關情況回復如下:

      一、經核實,“悅出行”App是由國民科技(深圳)有限公司(以下簡稱國民科技)運營并提供服務,您持有的SIM卡手機深圳通卡發卡主體是國民科技,并由其提供服務。在國民科技的手機深圳通充值等業務方面,深圳通公司與國民科技之間僅為業務合作,有關“悅出行”App服務平臺均由國民科技自主建設和運營,并由其進行維護和客戶服務。您的問題可向國民科技的官方服務渠道4008816488進行反映,由其進行處理。同時我司也已向國民科技進行反饋,我司也將持續關注和督促國民科技為市民提供穩定的運營服務。

      二、為進一步提供便捷多元的乘車體驗,深圳通公司也推出多種產品供用戶選擇:一是2018年推出“深圳通乘車碼”支付方式,市民可通過“深圳通”App、“深圳通+”微信小程序、“云閃付”App、“支付寶”App、“i深圳”App等渠道開通“深圳通乘車碼”乘車;二是2019年 9月起,先后與華為、榮耀、小米、vivo、OPPO、魅族、蘋果、三星等手機廠商合作推出符合交通部標準的“手機深圳通全國互聯互通卡”,iPhone 6s以上型號以及大多數具有NFC功能的安卓系統手機均可通過“深圳通”App或手機“錢包”App開通“手機深圳通全國互聯互通卡”。

      如市民有關于深圳通業務的疑問,也可撥打深圳通客服熱線0755-86699000(上班時間:8:30-21:00)或是通過“深圳通”APP(選擇“我的”--“客服”點擊右上角“人工客服”)、“深圳通+”微信小程序(選擇“個人中心”--“聯系客服”在對話框輸入“人工客服”) 接入人工服務后向工作人員咨詢反饋(上班時間:9:00-19:30)。

      (原帖截圖)

      29. 帖文《開放小學操場供市民運動

      (原帖截圖)

      涉及單位:寶安區教育局

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      單位回應:

      市民您好!您的留言內容已收悉,現將您反映的事項答復如下:

      經核查,蠔業小學改擴建工程項目已完成主體結構施工,但驗收工作尚未全部完成。目前,學校已按圖施工完成并移交,但根據《建筑工程施工質量驗收統一標準》要求,需完成規劃、消防、環保、人防等多個專項驗收后方可正式投入使用。街道辦工務中心正在積極組織各參建單位與職能部門推進驗收對接工作,確保學校安全規范交付。待操場達到開放條件后,將第一時間向市民公告開放時間,并同步開放校園運動設施預約系統,保障周邊居民需求。如您需進一步得到協助,可聯系寶安區教育局第4學區教育辦(沙井、新橋街道),聯系電話:0755-29855061。也可聯系蠔業小學辦公室,聯系電話:0755-29098602。

      感謝您對寶安教育的支持與關注!

      (原帖截圖)

      30. 帖文《關于電動車城市機動車主干道行駛的投訴與建議

      (原帖截圖)

      涉及單位:市交警局福田大隊

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      單位回應:

      網友您好!針對您反映的新洲路電動車問題,福田交警大隊已收悉。福田交警通過以下手段常態化開展電動車違法行為整治:一是加強路段巡邏整治,對在機動車道內行駛的電動車及時提醒并引導至非機動車道;二是通過科技手段,遠程抓拍存在違法駕駛行為的電動車,開展教育處罰。感謝您對交通工作的理解與支持!

      (原帖截圖)

      31. 帖文《羅湖區愛國路園林大廈樓頂明顯2處違建!

      (原帖截圖)

      涉及單位:羅湖區黃貝街道辦事處

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      單位回應:

      網友您好,您反映的問題已收悉。黃貝街道執法隊已于2025年4月1日上午協同社區至愛國路園林大廈現場進行核查。經查,該處為涉事當事人于2023年承租園林大廈9樓后在9樓東南角平臺建設了一處鋼筋混凝土結構,現場勘驗其面積約為30平方米。執法人員現場開具協助調查通知書,要求當事人攜帶相關審批資料到我隊配合調查。4月1日下午,當事人到我隊接受調查,我隊向其制發《調查詢問筆錄》,當事人承認該處建設行為是未經審批擅自建設,并承諾會自行拆除違法建筑。關于另一處位于8樓樓頂的建筑情況,經核查為一處公共廁所,面積約為15平方米,該處負責人稱公共廁所于2023年左右建成,未能提供相關建設許可等合法資料,經我隊向其法律宣講,當事人承諾將于近期自行拆除。下一步我隊將加強巡查,杜絕新建違建行為,并督促當事人履行拆除義務,推進案件進展,對違法建設行為依法處置。

      (原帖截圖)

      32. 帖文《詩寧別墅小區樹木倒塌安全隱患遲遲收不到明確處理意見

      涉及單位:鹽田區沙頭角街道辦事處

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      網友您好,您反映的問題我們已收悉。

      我街道對此高度重視,街道有關部門第一時間會同社區工作人員前往現場查看。根據現場核實情況制定了小區部分樹木修剪工作方案,已于4月2日在小區內張貼。我街道擬定于4月12日起委托專業公司實施修剪。

      感謝您對我們工作的關注、理解與支持。

      33. 帖文《濱海大道桂廟隧道東行往后海大道出口何時開通

      涉及單位:市交通運輸局南山管理局

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      單位回應:

      您好!經核查,您所反映位置為桂廟隧道應急通道。桂廟隧道在南海大道以東為單洞隧道,根據《城市地下道路工程設計規范》(CJJ221-2015)第8.3.6條規定,“通行機動車的城市非水底地下道路應設置車行橫通道或車行疏散通道,車行橫通道間隔及通向車行疏散通道的入口間距宜為200m-500m”,因此分別在后海大道和文心五路附近設置應急通道,應急通道正常情況為關閉狀態。后續,南山交通局將會同交警等相關部門研究評估該應急通道作為日常通行車道使用的可行性。感謝您對南山交通工作的理解和支持!

      34. 帖文《這棵樹是不是要剪枝了

      涉及單位:市城市管理和綜合執法局

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      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322243&pid=24437704&fromuid=10394289

      單位回應:

      尊敬的市民朋友:您好!

      感謝您對我局工作的關注與監督。現將有關情況向您匯報:收到市民朋友建議后,市綠化處立即組織人員到現場進行核實。經核查,市民反映的樹木為小葉榕,作為我市最具代表性的鄉土樹種之一,小葉榕抗性較強,生長旺盛,遮陰效果良好,在我市綠地內常栽種,深受市民喜愛。樹木下層地被為大葉油草,其耐陰性強,樹蔭未對其產生明顯影響。市民反映的該株小葉榕生長情況良好,胸徑約32厘米,樹高約15米,主干略微歪斜,冠幅偏向公交站臺,樹枝較密,靠近公交站臺處下緣線較低,尚未觸及公交站臺候車棚。

      根據現場核實情況,市綠化處針對該樹木出具了相關處置方案:一是對偏冠方向的三級及以上分枝進行輕度修剪,平衡冠幅并減輕樹木冠幅整體重量,減少偏冠情況;二是適當梳理過密枝條,提高樹木抗風性,并減少對下層大葉油草的影響。北環大道綠化養護單位已按以上方案對該株小葉榕進行了修剪整治。

      下一步,市綠化處將持續觀察該樹木的生長態勢和隱患處置效果。同時,對市管道路綠地范圍內的樹木進行全線排查,對下緣線過低的樹木及時進行修剪,并結合日常檢查、專項檢查、雙月檢查和處領導帶隊行走綠地等舉措,加大督促整改力度,對隱患樹木做到“早發現、早處理”,切實保障市民人身及財產安全。

      再次感謝您對我局工作的關心和支持!

      35. 帖文《同樣的違法問題,為何南方科技大學醫院的案由不一樣??

      涉及單位:南山區衛生監督所

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      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322316&pid=24437604&fromuid=10394289

      單位回應:

      您好,關于您反映的情況,經查,醫師劉某為您診查并開具了包括“關節錯縫術”在內的診療方案后,由持有《衛生專業技術資格證》且專業為康復醫學治療技術的康復師余某遵醫囑為您開展了包括“關節錯縫術”在內的中醫及康復治療項目。對上述情況我單位已于2024年12月19日立案調查。下一步我單位將對康復師余某涉嫌在其取得的執業資質以內超出專業范圍開展執業活動的行為繼續調查。 感謝您對我單位工作的支持!

      36. 帖文《不知情被南方科技大學醫院非醫師正骨受害

      涉及單位:南方科技大學醫院

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      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322338&pid=24437465&fromuid=10394289

      單位回應:

      尊敬的網民朋友:

      您好!您反映的情況收悉。現將有關情況回復如下:

      1、自2024年8月26日以來,我院多次收到您的投訴,多次與您見面溝通并一直保持電話聯系。接到您投訴后,我院也曾多次邀請您到醫院,由醫院組織院內外專家給您會診,遭到您的拒絕;我院針對您的就診情況組織了院內和院外專家評議,目前未發現院方存在明顯診療過錯。

      2、您所反饋的情況,我院已接受南山區衛生監督所調查,調查認定相關醫生存在病歷書寫不規范的問題,并已作出處罰。調查未發現您所陳述的其他診療問題。衛監部門已向您通報調查結果。

      3、我院十分理解病痛給您造成的困擾,也真誠希望與您保持良好溝通,我院將積極配合您通過正常渠道、合法途徑解決問題。歡迎您與我院聯系,聯系電話0755-26999580。

      37. 帖文《羅湖區南湖街道AB棟大院A棟一單元6*1、7*1違規改建房中房

      涉及單位:羅湖區南湖街道辦事處

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      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322339&pid=24437920&fromuid=10394289

      單位回應:

      您好!您反映事項我們已經收到,對此,我辦高度重視,已開展相關調查處理工作,該處造成的問題,正在協調解決。我辦工作人員于2025年4月2日與您電話聯系溝通解釋,如您對答復情況存在疑問或有其它問題可直接撥打我辦電話82323421。

      感謝您對我辦工作的理解與支持!

      38. 帖文《取消聚寶路北段的收費停車場,恢復正常的雙向兩車道!

      涉及單位:市交通運輸局羅湖管理局

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      https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4322360&pid=24440208&fromuid=10394289

      單位回應:

      市民您好!為解決聚寶北路車輛違停,緩解片區停車難問題,結合交通實際,聚寶北路設置為單向通行并增設宜停車泊位,實施后車輛通行需求和周邊居民停車需求得到較好解決。您反映的聚寶路北段改為收費停車場后導致擁堵問題,現場核查并未發現該路段設有收費停車場,同時經交通調查,聚寶北路日常通行順暢,針對學校上下學時段交通較為擁堵問題,交警部門安排人員及時進行交通疏導。下一步,羅湖交通局將結合居民需求和片區交通運行實際,及時優化調整蓮塘片區交通組織。感謝您對羅湖交通工作的理解與支持!


      急群眾所急,急群眾所需,以上帖文所反映的事件事事皆關乎民生,在此,我們也希望各職能部門能直面群眾訴求,積極作出回應。

      (上述內容將根據各部門實際回應情況不斷更新,詳情也可進入帖子查看。)

      參與方式:

      網友如有相關訴求、建言和意見的,可直接在深圳論壇“我說深圳事”欄目發帖進行報料、投訴,或者通過官方報料QQ以及問政熱線等渠道反映訴求。

      問政熱線:83518877,報料QQ:3372143757

      各職能單位如需對網友反映的問題進行回應,可在深圳論壇注冊官方賬號并通過認證,回帖進行回應。

      問政深圳(wz.sznews.com),是市民網友關心公共事務參與城市建設的平臺。市民網友只需搜索“問政深圳”進入平臺,即可在瀏覽帖子的同時快速發帖、提供線索、暢所欲言。

      問政深圳編輯部

      2025年4月2日

      [編輯:賀昕]
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