中山花園支行作為深圳農(nóng)行第一家轉(zhuǎn)型的綜合化新型網(wǎng)點，創(chuàng)新是我們的根本，我們始終堅持“初心為銘，相伴而行”的特色服務(wù)理念，堅持以客戶為本，以服務(wù)為核心。網(wǎng)點設(shè)置功能分區(qū)，客戶服務(wù)精準到位。實行首問責任制，一對一服務(wù)，從一而終。鼓勵客戶自助式操作，減少排隊時間。桌面式超級柜臺移動便攜，處理快捷，大大提高了業(yè)務(wù)處理的效率。理財臺理財經(jīng)理與客戶肩并肩暢聊，拉近客戶與我們的距離，增進彼此的情誼，通過多種多樣的客戶活動提升客戶的體驗。網(wǎng)點工作人員服務(wù)意識根深蒂固，微笑服務(wù)，是我們的習(xí)慣。排憂解難，是我們的責任。站在客戶的角度，想客戶之所想，如客戶之所愿，是我們實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的途徑與方法。我們追求服務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)造服務(wù)新體驗。
