投訴對象：深圳市韋博文化傳播有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴要求：退款

投訴進度：調解中投訴

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

據多名消費者反映，在該處簽訂英語培訓課程，課程還未上完，與商家協商退款事宜，商家無法提供明確的退款標準且退款遲遲不到賬。曾與商家協商無果后，現訴求：退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴10宗，上周1宗，2018年1月1日至今總投訴100宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載?。?/strong>