見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)12月11日訊（記者 李慧 通訊員 諶健）近日，記者獲悉，羅湖區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會今年受理案件2019件，與去年同期1776件相比，增長13.68%。
今年，面對疫情大考、案情嚴峻，羅湖仲裁院堅持以人為本、公平裁審為理念，以優(yōu)化程序、創(chuàng)新方法為抓手，集中力量打造“先行調解+精細審理”辦案模式，取得了年終累計結案率97.8%的歷史最好成績，實現(xiàn)了保護勞動者權益和助力企業(yè)渡難關的良好社會效果。
考驗在前，羅湖仲裁院如何打贏勞動仲裁“突圍戰(zhàn)”？一方面，提升業(yè)務能力，統(tǒng)一裁審標準。另一方面，及時推出“云仲裁”，堅持疫情期間仲裁工作“不停滯”，率先在全市成功在線調解案件，實現(xiàn)“足不出戶”處理勞動糾紛，獲得勞動者和企業(yè)的一致好評。
此外，羅湖仲裁院還率先推出“先行調解”的“微改革”，組建“先行調解突擊隊”，在立案前介入調解，主動聯(lián)系，了解訴求、釋明法律。目前，先行調解成功率達到35.94%，有三成以上的勞動糾紛無需進入仲裁審理程序就能得到解決。
