深圳航空、東方航空率先發布：臺灣航線可免費退改

南方網2019年8月1日訊 海峽兩岸旅游交流協會發布相關公告，鑒于當前兩岸關系，決定自2019年8月1日起暫停47個城市大陸居民赴臺個人游試點。

深圳航空剛剛率先發布了關于深航涉及中國臺灣航線客票特殊處置方案的通知，凡在2019年8月1日零時（不含）前購買的，涉及深航旅行日期為2019年8月1日零時（含）之后的臺灣地區航班（包括深航實際承運航班和＊ZH代碼共享航班），且所持票證為479客票或999客票（僅限深航實際承運航班）的自由行旅客（包括持“三不準”客票及里程獎勵客票的旅客），旅客可在客票有效期內，選擇申請辦理退票手續，無須支付退票手續費。旅客可在原出票處、深圳航空直屬柜臺或24小時客服熱線95361進行辦理。

繼深航之后，東航也剛剛發布了關于臺灣地區航線相關客票特殊處置的公告：涉及購買東航臺灣地區航線客票（東航實際承運及＊MU代碼共享的781客票）的自由行旅客，出票日期在2019年7月31日24：00（含）之前，旅行日期在2019年8月1日零時（含）之后的，旅客可在客票有效期內，申請辦理退票手續，無須支付退票手續費。

CADAS收錄的相關數據顯示，2019年1－6月兩岸間客運航班共32920架次，提供座位數6959376個，承運旅客5737053人次。

今年1－6月共有55個大陸機場和5個臺灣機場參與兩岸間航線運營。其中上海浦東赴臺航班、運輸旅客最多，分別達到5410架次和120萬人次。北京以1564架次和39．6萬人次位列第二，上海虹橋載客量排名第三。

1－6月的兩岸航班中，以架次計算，東航、南航、長榮分別以4805架次、4090架次和3809架次排在前三；以運輸旅客計算，華航、長榮、東航分別以94萬、84萬和72萬人次位列前三。

目前，其他航司尚未跟進發布因赴臺個人游暫停退票處理辦法。

【記者】劉倩

【校對】洪江