深圳商報(bào)2020年03月17日訊 （記者 聶燦）掌上書城選書、開(kāi)辟教輔專區(qū)、讀者自助支付。在當(dāng)下這個(gè)特殊時(shí)期，新冠肺炎疫情仿佛給影院、劇場(chǎng)、書店按下了暫停鍵。一批文化產(chǎn)業(yè)如出版業(yè)、書業(yè)等積極探索轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)呈現(xiàn)出增長(zhǎng)之勢(shì)。
作為深圳出版集團(tuán)的深圳書城旗艦店，深圳書城中心城2月21日正式恢復(fù)營(yíng)業(yè)。營(yíng)業(yè)至今秩序井然，雖人流銳減，但深圳人的讀書熱情依然高漲。與此同時(shí)，從內(nèi)容生產(chǎn)到產(chǎn)品營(yíng)銷，深圳出版集團(tuán)在研發(fā)、營(yíng)銷等方面探索“互聯(lián)網(wǎng)+”新方式；線上，各大購(gòu)書平臺(tái)開(kāi)放資源、升級(jí)服務(wù)，在留住老用戶的同時(shí)也培育了新用戶。
從進(jìn)入書城賣場(chǎng)，到完成購(gòu)書結(jié)賬，讀者李先生總共用了不到15分鐘。與平時(shí)逛書城不同，李先生提前通過(guò)“深圳書城查書小程序”了解所需圖書的具體位置，直奔主題，拿書即走，并通過(guò)自助收銀機(jī)完成了支付。“整個(gè)過(guò)程一個(gè)人就能完成，不詢問(wèn)導(dǎo)購(gòu)員也能很快找到自己要的書。”防疫當(dāng)前，李先生對(duì)這次“速戰(zhàn)速?zèng)Q”十分滿意。
更多讀者則通過(guò)深圳書城數(shù)字平臺(tái)選購(gòu)圖書。2月9日開(kāi)始，深圳書城就以“深圳書城”服務(wù)號(hào)和掌上書城APP為載體，提供在線購(gòu)書、送書上門的服務(wù)，打造足不出戶便人人可享的數(shù)字書城“云書城”。
針對(duì)科學(xué)防疫的熱點(diǎn)話題，深圳出版集團(tuán)專門在數(shù)字平臺(tái)上制作了“防疫圖書專題”，包括《新型冠狀病毒感染防護(hù)》《血疫：埃博拉的故事》等熱門科普?qǐng)D書和主題文學(xué)作品，都可在頁(yè)面查詢選購(gòu)。
此外，防疫期間深圳書城繼續(xù)發(fā)揮城市文化會(huì)客廳的作用，將往日熱鬧豐富的閱讀文化活動(dòng)遷到線上，通過(guò)微信公眾號(hào)等平臺(tái)，策劃開(kāi)展“書城日歷”“每日好書”“摘讀日記”“為你讀詩(shī)”“閱讀拼圖”等聽(tīng)書薦讀活動(dòng)，以閱讀的力量充實(shí)市民讀者的“疫期”生活。