深圳新聞網2月25日訊 日前，由中國銀行業協會主辦的“2018年銀行業文明規范服務千佳單位”營業網點名單揭曉，中信銀行深圳分行下轄皇崗支行成功入選“千佳”。
作為業界最權威的服務類獎項評選，“千佳”評選被認為是銀行服務質量的試金石。近年來，中信銀行深圳分行以爭創“千百佳”為契機，高度重視全行服務品質管理，持續提升全行服務水平和綜合實力，堅持“以客戶為中心”，以“固化基礎服務、提升標準化服務、強化差異化服務”為工作方向，細化網點服務過程管理與輔導，提升服務管理工作效能，全面打造“有溫度的銀行”，為客戶提供差異化、特色化的優質服務，同時用心為特殊群體客戶打造全方位的貼心服務。
繼2017年中信銀行深圳城市廣場旗艦支行榮獲“中國銀行業文明規范服務百佳示范網點”后，中信銀行深圳皇崗支行又成功入選“千佳”。這標志著中信銀行深圳分行窗口服務質量獲得了銀行業協會及社會公眾的肯定與認可，成為銀行業的服務標桿。
中信銀行深圳分行將以建設成為“有擔當、有溫度、有特色、有尊嚴的深圳地區最佳綜合金融服務企業”為愿景，積極開拓普惠金融，更好服務實體經濟,在互聯網金融、數字化轉型方面不斷創新，為客戶提供更加精準、安全、便捷、智能、個性化的服務，做“用心懂你”“信守溫度”的銀行。（通訊員張瑋 楊金海）