深圳新聞網(wǎng)訊 6月24日6時左右，四川阿壩茂縣疊溪鎮(zhèn)新磨村突發(fā)山體高位垮塌，當(dāng)?shù)卣丫o急啟動Ⅰ級特大型地質(zhì)災(zāi)害險情和災(zāi)情應(yīng)急響應(yīng)，組織力量趕赴現(xiàn)場救援。
獲悉事故后，太平洋保險第一時間啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，產(chǎn)、壽險四川分公司啟動一級預(yù)警，迅速部署加強(qiáng)人員值守，密切關(guān)注事件進(jìn)展。目前，分公司已安排人員趕赴現(xiàn)場收集事故及出險資料，通過當(dāng)?shù)厣矸葑C序號主動排查承保人員信息，同時排查當(dāng)?shù)爻斜挝患肮こ绦畔ⅰ诘貐^(qū)派駐醫(yī)療扶貧人員信息、地方團(tuán)險信息、分公司愛心幫扶的貧困人員信息等。一旦確認(rèn)客戶出險，太平洋保險將及時提供包括無保單理賠服務(wù)、簡化意外身故理賠申請單證服務(wù)、取消定點醫(yī)院限制等理賠綠色服務(wù)，在注重人文關(guān)懷的前提下及時兌現(xiàn)保單承諾。
事故地區(qū)客戶及家屬可通過24小時全國客戶服務(wù)電話95500、太平洋保險官網(wǎng)，以及“太平洋壽險”、“太平洋產(chǎn)險”微信服務(wù)號等渠道進(jìn)行相關(guān)報案或咨詢。