近期，太平人壽深圳分公司快速完成一起理賠案件，賠付15萬(wàn)余元，同時(shí)退還了客戶兩期保費(fèi)。
據(jù)悉，客戶王女士于2009年2月23日通過(guò)銀險(xiǎn)渠道購(gòu)買了盈盛C保險(xiǎn)產(chǎn)品，保額15萬(wàn)元，家屬并不知情。2014年1月5日王女士因胃癌身故。
近期，其家屬在整理東西時(shí)發(fā)現(xiàn)王女士曾經(jīng)購(gòu)買的這張保單及交費(fèi)銀行卡，并在銀行記錄里發(fā)現(xiàn)王女士身故后，其交費(fèi)銀行卡每年仍在自動(dòng)扣費(fèi)，隨后王女士家屬撥打了理賠人員電話告知情況，并申請(qǐng)理賠。
2016年10月19日，在王女士的家屬向深圳分公司提出身故保險(xiǎn)金理賠申請(qǐng)后的2日內(nèi)，深圳分公司經(jīng)審核確定王女士此次出險(xiǎn)符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍，賠付身故保險(xiǎn)金15萬(wàn)元，同時(shí)退還2014年、2015年兩期保費(fèi)共計(jì)6萬(wàn)元。（通訊員 潘晶）